Пользовательское соглашение на
использование программы «PROGRESS» для мобильных
устройств
Настоящее Пользовательское соглашение
устанавливает условия использования программы «PROGRESS», версии для Android и iOS и заключено между любым лицом, использующим
Программу, и ООО «Удобные решения» (ИНН: 4501197676, ОГРН: 1144501006737;
Юридический адрес: 640001, Курганская область, г Курган, ул Кирова, д. 119б, помещ.
/2), являющимся правообладателем исключительного права на Программу.
1. Термины и определения
1.1. Договор
– договор купли-продажи, договор подряда, договор возмездного оказания услуг,
договор страхования, заключаемый между Пользователем и Исполнителем с
использованием Программы.
1.2. Заказ
– осуществление Пользователем действий, направленных на заключение им Договора
с Исполнителем в форме «Оформление заказа» в Программе.
1.3. Исполнитель
– юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, включая УК и Лицензиара,
предоставляющие Услуги, информация о которых размещена в Программе.
1.4. Лицензиар
– ООО «Удобные решения» (ИНН: 4501197676, ОГРН: 1144501006737; Юридический
адрес: 640001, Курганская область, г Курган, ул Кирова,
д. 119б, помещ. /2).
1.5. УК
– одна из нижеперечисленных компаний, заключившая договор на управление
многоквартирными домами, собственники или пользователи которых могут использовать
функционал Программы, и заключившее отдельный договор с Лицензиаром:
ООО «СК
«Прогресс» (ОГРН 1163025057150)
ООО «СК «Атмосфера» (ОГРН 1213000000795)
1.6. Пользователь
– любое лицо, использующее Программу.
1.7. Программа
– это программа для мобильных устройств на платформе iOS или Android, введенная в гражданский оборот под наименованием «PROGRESS»
1.8. Соглашение
– настоящее Пользовательское соглашение.
1.9. Стороны
– Лицензиар, Пользователь, УК, Исполнитель совместно.
1.10. Услуги – товары,
работы или услуги, являющиеся предметом Договора, за исключением
жилищно-коммунальных услуг.
2. Общие положения
2.1. Копируя
Программу, устанавливая ее на мобильное устройство или используя Программу
любым образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со
всеми условиями Соглашения.
2.2. Лицензиар
на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Пользователю
право использования Программы на территории Российской Федерации следующими
способами:
2.2.1. Применять Программу по
прямому функциональному назначению, в целях чего произвести ее копирование и
установку (воспроизведение) на мобильное (-ые)
устройство (-ва) Пользователя путем записи в память
мобильного (-ых) устройства (-в). Пользователь вправе произвести установку
Программы на неограниченное число мобильных устройств.
2.3. Использование
Программы разрешается только на условиях настоящего Соглашения. Если
Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, Пользователь не
имеет права использовать Программу в каких-либо целях. Использование Программы
с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Соглашения запрещено.
2.4. Использование
Программы Пользователем на условиях настоящего Соглашения осуществляется возмездно. Лицензионное вознаграждение взимается с
Пользователя при использовании платных функций Программы.
2.5. Использование
Программы на условиях и способами, не предусмотренными настоящей Лицензией,
возможно только на основании отдельного соглашения с Лицензиаром.
2.6. Пользователь
не имеет права изменять, декомпилировать,
дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом
Программы, имеющие целью получение информации о реализации алгоритмов,
используемых в Программе, создавать производные произведения с использованием Программы,
а также осуществлять (разрешать осуществлять) иное использование Программы, без
письменного согласия Лицензиара.
3. Условия использования Программы
3.1. Выполнение
некоторых функций Программы возможно только при наличии доступа к сети
Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на
условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети
Интернет.
3.2. Доступность
некоторых функций Программы Пользователю зависит от региона, времени года
или времени суток, условий УК и характеристик помещения Пользователя (жилое,
нежилое) и самого Пользователя (собственник, наниматель, арендатор и т.п.).
3.3. Для
использования полного функционала программы необходимо, чтобы между УК,
обслуживающей многоквартирный дом, в котором находится помещение Пользователя,
и Лицензиаром был заключен соответствующий договор. УК осуществляет регистрацию
Пользователя в Программе, при этом регистрация не обязывает Пользователя
использовать Программу и принимать условия Соглашения.
3.4. Пользователь
проходит авторизацию путем ввода номера телефона, на основании которого УК
осуществило регистрацию Пользователя. После ввода зарегистрированного в
Программе номера телефона Программа направит код подтверждения Пользователю на
указанный номер телефона для осуществления входа.
3.5. Пользователю
могут быть доступны следующие бесплатные функции Программы:
3.5.1. Размещение новостей,
рекламно-информационных материалов и иной информации УК и Исполнителей;
3.5.2. Размещение информации об
Услугах УК и Исполнителя, их описание, стоимость и иная информация;
3.5.3. Оформление Пользователем
Заказа;
3.5.4. Размещение информации о
выставленном платежном документе и начислениях за жилищно-коммунальные услуги,
подлежащих оплате Пользователем;
3.5.5. Прием обращений
Пользователей;
3.5.6. Обмен документами между
Сторонами;
3.6. Пользователь
обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению
конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования Программы
третьими лицами. Пользователь обязуется не сообщать свои данные для входа
третьим лицам, в том числе полученный им код подтверждения.
4. Платные функции Программы.
Лицензионное вознаграждение
4.1. Пользователю
может быть доступна функция безналичной оплаты жилищно-коммунальных услуг,
предоставляемых УК, и оплаты Услуг с использованием платежных карт в Программе.
4.2. Использование
функции безналичной оплаты с использованием платежных карт в Программе является
платной функцией Программы, за которую с Пользователя взимается лицензионное
вознаграждение.
4.3. Размер
лицензионного вознаграждения рассчитывается как процент от суммы
осуществляемого платежа и доводится до сведения Пользователя непосредственно
перед осуществлением оплаты. Лицензионное вознаграждение уплачивается
Пользователем одновременно с осуществлением платежа.
4.4. В
случае проведения впоследствии операции возврата оплаты по причинам, не
зависящим от Лицензиара, лицензионное вознаграждение не подлежит возврату
Пользователю.
5. Осуществление оплаты в Программе
5.1. Лицензиар
привлекает оператора по приему платежей, оператора электронных денежных средств
или иных участников расчетов и организовывает информационно-технологическое
взаимодействие для процесса осуществления расчетов между Сторонами.
5.2. Непосредственное
осуществление безналичной оплаты (ввод данных платежной карты, обработка
запросов и иные необходимые для совершения платежа процессы) осуществляется на
платежной странице, принадлежащей оператору по приему платежей, встроенной в Программу.
5.3. Оператор
по приему денежных средств осуществляет обработку расчетных операций с
использованием платежных карт на основании договора об осуществлении расчетов
по переводам, совершаемым в сети Интернет, заключенного с Лицензиаром.
5.4. Лицензиар
не собирает, не хранит и не обрабатывает иным образом какие-либо реквизиты
платежных карт Пользователя.
6. Общие условия оформления Заказов и
заключения Договоров в Программе
6.1. Условия
предоставления каждой конкретной Услуги, в том числе описание, стоимость,
оферта и иная информация, размещаются Исполнителем непосредственно в Программе.
6.2. Существенные
условия заключаемого Пользователем Договора указываются в опубликованном в
Программе описании Услуги, а также в форме оформления Заказа в Программе.
6.3. До
момента совершения Заказа в Программе Пользователь обязуется ознакомиться со
всеми условиями предоставления Услуги.
6.4. При
оформлении Заказа Пользователь должен указать все необходимые для исполнения
Договора данные, указанные в форме Заказа.
6.5. Оформление
Заказа в Программе означает согласие Пользователя со всеми существенными
условиями предоставления Услуги и является акцептом оферты Исполнителя.
6.6. Заказ
оформляется в отношении в отношении одной Услуги. Количество Заказов
Пользователя не ограничено.
6.7. Совершая
Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель может поручить
исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его
исполнение перед Пользователем.
6.8. В
рамках Заказа Лицензиар предоставляет Пользователю информационное сопровождение
заключенного Пользователем Договора. Все права и обязательства по заключенному
с Пользователем Договору возникают непосредственно у Исполнителя.
6.9. Договор
с Исполнителем считается заключенным с момента получения Пользователем через
Программу информации о получении Заказа Исполнителем. В силу технических
особенностей работы Программы получение Исполнителем Заказа может занимать до
одного рабочего дня.
7. Персональные данные Пользователя
7.1. Лицензиар
осуществляет обработку персональных данных с согласия Пользователя в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Политикой
Лицензиара в отношении обработки персональных данных, опубликованной в сети
Интернет по адресу: https://ds24.ru/ и в разделе «Документы» Программы.
8. Ограничение ответственности
Лицензиара
8.1. Программа
предоставляется Пользователю «КАК ЕСТЬ» («AS IS»), в соответствии с
общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы,
возникающие в процессе эксплуатации Пользователем экземпляра Программы (в том
числе: проблемы совместимости с другими программными продуктами, проблемы,
возникающие из-за неоднозначного толкования Пользователем справочной информации
в отношении Программы, несоответствия результатов использования Программы
ожиданиям Пользователя и т.п.), Лицензиар ответственности не несет.
8.2. Лицензиар
не несет ответственность за действия УК по регистрации в Программе
Пользователей, внесению их контактных данных и любой другой информации в
Программе, внесенной УК и Исполнителем.
8.3. Лицензиар
не несет ответственность за сбои в работе систем УК, интегрированных с
Программой, повлекшие за собой отображение в Программе некорректной информации.
8.4. Лицензиар
не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в работе Программы в отношении
предоставления возможности безналичной оплаты с использованием платежных карт.
8.5. В
случае неработоспособности Программы Лицензиар не несет никакую ответственность
за события и их последствия, которые могли возникнуть у Пользователя в связи с
отсутствием возможности оплаты услуг или иных действий в Программе.
8.6. Лицензиар
не несет ответственность за любые события либо их последствия в случае, если их
возникновение связано с тем, что Пользователь обеспечил каким-либо образом
доступ третьим лицам в Программу.
8.7. Лицензиар
не несет ответственность за качество и объем оказанных посредством Программы
Услуг УК и Исполнителями, за исключением случаев, когда Лицензиар является
Исполнителем.
8.8. Лицензиар
не несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Пользователем
контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность
перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного
контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих
лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные
права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.
9. Заключительные положения
9.1. Соглашение
составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не
урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
9.2. В
случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением
настоящего Соглашения, Пользователь и Лицензиар приложат все усилия для их
разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не
будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде общей
юрисдикции по месту нахождения Лицензиара в порядке, установленном действующим
законодательством Российской Федерации.
9.3. Срок
рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней, если иной срок не установлен
законом.
9.4. Действие
Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии
Программы. Соглашаясь с установкой обновления/новой версии Программы,
Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых
версий Программы, если обновление/установка новой версии Программы не
сопровождается иным пользовательским соглашением.
9.5. Соглашение
может быть изменено Лицензиаром в одностороннем порядке.
9.6. Соглашение,
включая любые опубликованные изменения к нему, вступают в силу для с даты их
публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации.
9.7. Недействительность
одного или нескольких положений настоящего Соглашения, признанная в
установленном порядке вступившим в силу решением суда, не влечет для
недействительности Соглашения в целом.
9.8. Дата
публикации настоящей редакции Соглашения – 08.09.2023 г.
9.9. По
всем вопросам и претензиям Пользователь может обращаться по адресу электронной
почты: app_support@ds24.ru